¿𝗘𝗹 𝘀𝗲𝗰𝗿𝗲𝘁𝗼 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗴𝘂𝗮𝗿𝗱𝗮𝗱𝗼 𝗱𝗲 𝗡𝗲𝘁𝗳𝗹𝗶𝘅? 𝗡𝗼 𝗿𝗲𝘁𝗶𝗲𝗻𝗲𝗻 𝗮𝗹 𝘁𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁𝗼: 𝘀𝗲 𝗮𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝗮𝗱𝗶𝗲 𝗾𝘂𝗶𝗲𝗿𝗮 𝗶𝗿𝘀𝗲.

Mientras muchas empresas se enfocan en programas de retención complejos, Netflix revolucionó la gestión de personas con una filosofía radical: "𝗦𝗼𝗺𝗼𝘀 𝘂𝗻 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗮𝗹𝘁𝗼 𝗿𝗲𝗻𝗱𝗶𝗺𝗶𝗲𝗻𝘁𝗼, 𝗻𝗼 𝘂𝗻𝗮 𝗳𝗮𝗺𝗶𝗹𝗶𝗮".

Esto no es solo un eslogan. Es un sistema construido sobre 3 pilares contraintuitivos:

𝟭) 𝗦𝗮𝗹𝗮𝗿𝗶𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗧𝗼𝗽 𝟭𝟬% 𝗱𝗲𝗹 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 (𝗽𝗲𝗿𝗼 𝗖𝗘𝗥𝗢 𝗯𝗼𝗻𝗼𝘀 𝗮𝗻𝘂𝗮𝗹𝗲𝘀).

- Prefieren pagar un sueldo excepcional hoy en lugar de promesas mañana. - La mentalidad: "¿Qué pasaría si esta persona se fuera a la competencia? ¿Pagamos lo suficiente para evitarlo?".

𝟮) 𝗟𝗶𝗯𝗲𝗿𝘁𝗮𝗱 & 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗲𝗻 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗱𝗼 𝗽𝘂𝗿𝗼.

- Sin políticas de vacaciones rígidas (toma las que necesites).

- Sin control de gastos microgestivo (gasta el dinero de la compañía como si fuera tuyo).

El contrato social es claro: se espera un rendimiento extraordinario a cambio de esta libertad.

𝟯) 𝗘𝗹 "𝗞𝗲𝗲𝗽𝗲𝗿 𝗧𝗲𝘀𝘁" (𝗟𝗮 𝗣𝗿𝘂𝗲𝗯𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗚𝘂𝗮𝗿𝗱𝗶á𝗻).

- Los managers deben hacerse esta pregunta regularmente: "Si esta persona dijera que se va a un competidor por un sueldo similar, ¿lucharía con uñas y dientes para retenerla?"

- Si la respuesta es NO, se les ofrece una generosa indemnización. Es una separación ética, rápida y respetuosa, no un despido.

El resultado speak for itself: Una tasa de retención de talento clave que es la envidia de la industria de la tech y una cultura de alto rendimiento que escala.

¿Esta cultura de "alto performance o salida" es sostenible?

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