top of page

𝗟𝗮 𝘁𝗲𝗰𝗻𝗼𝗹𝗼𝗴𝗶́𝗮 𝗵𝗶𝘇𝗼 𝗽𝗼𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗶𝗴𝗿𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻. 𝗟𝗮𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝘀 𝗵𝗶𝗰𝗶𝗲𝗿𝗼𝗻 𝗽𝗼𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲 𝗲𝗹 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗱𝗼.

neburfm
16 sept
2 min de lectura

En PowerPoint seguramente se veía sencillo.


Tenant A → Tenant B → Listo.



En la realidad...


Migrar la infraestructura tecnológica de una organización involucra dominios, redes, configuraciones, scripts, políticas, aplicaciones, perfiles y cientos de equipos que deben volver a operar correctamente.



Ahora agrega otros detalles:


- Los equipos están distribuidos en diferentes localidades.


- Tienes un equipo limitado para ejecutarlo.


- El reloj está corriendo.



Porque cada día que un usuario no puede utilizar su computadora no es solamente un problema de IT.


Es una persona que no puede operar normalmente y un impacto para el negocio.



- Nuestro proyecto comenzó un jueves a las 5:00 PM.


- Terminó su etapa crítica el domingo alrededor de las 11:00 PM.


- Durante cuatro días, el equipo de IT de TTCM trabajó jornadas cercanas a 15 horas consecutivas.



Equipo por equipo. Usuario por usuario. Validando configuraciones. Ejecutando scripts. Conectando dispositivos a la nueva red. Revisando perfiles. Solucionando errores.


Y cuando algo decidía no cooperar... Plan B.



Diagnóstico, corrección y, en escenarios críticos, formateo, reconstrucción del perfil y recuperación de información.



Porque en IT existe una regla bastante confiable:


Si tienes cientos de equipos, alguno encontrará una forma creativa de hacer algo no contemplado en el plan.



¿El resultado?


- 85% de los dispositivos migrados durante los cuatro días críticos.


- 98% completado durante los siguientes dos días.



¿Y el 2% restante?


Equipos no entregados oportunamente por los usuarios. Clásico. 😂



Tuvimos el apoyo de 7 integrantes de TTM, cuya participación fue importante para ejecutar el proyecto.



Pero, quiero reconocer especialmente a quienes estuvieron al pie de cañón haciendo que las cosas sucedieran: El staff de IT de TTCM.



👏 Estefany Peza


👏 Edwin Monroy


👏 Marcos González


👏 Armando Méndez


👏 Fernando Luna



Puedes tener un excelente project plan. Scripts, checklists y planes de contingencia.


Pero al ejecutar un proyecto de esta magnitud aparece algo que ningún diagrama de arquitectura puede representar: 𝗖𝗢𝗠𝗣𝗥𝗢𝗠𝗜𝗦𝗢.



Personas cansadas resolviendo problemas. Compañeros ayudando a compañeros. Decisiones tomadas bajo presión.



Y un equipo entendiendo que el proyecto no termina cuando acaba su horario. Termina cuando el negocio puede volver a operar.



La tecnología hizo posible la migración. Las personas hicieron posible el resultado.


Siguiente etapa: Monitoreo → Estabilización → Optimización.



Después de cuatro días, cientos de equipos, diferentes localidades y algunas horas de sueño que todavía nos deben...



Eso será pan comido. 😎 𝗚𝗿𝗮𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼. 𝗘𝘅𝗰𝗲𝗹𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼. 👏




 
 
 

Comentarios


bottom of page